极目新闻记者 谢茂

近日，四川成都多位家长称，社会组织成都市原动力社会工作服务中心通过专利申请、竞赛培训等项目，向家长收取高额费用后失联，疑似跑路。

成都少年志愿者办公室（极目新闻记者 谢茂摄）

11月13日，极目新闻记者实地探访该机构办公场地，发现已人去楼空。极目新闻记者从金牛区政府了解到，已就此事联合区公安局等部门成立工作专班，正在开展调查工作。

成都一“志愿者机构”疑似跑路

有家长在问政平台“问政四川”投诉称，其参加了成都市原动力社会工作服务中心主办管理的成都少年志愿者机构，该机构组织了培养计划和发明专利申请，承诺提供全额补贴，家长交保证金，活动结束后会退还全部款项。有家长先后交了6000元的专利申请费用和5400元的竞赛规划支持费用，共计11400元。但11月12日起，该机构关门，群聊解散，电话关机，无从退费。

问政平台还有多位家长投诉了类似信息，缴费金额从几千元到一万多元不等。

天眼查显示，成都市原动力社会工作服务中心成立于2015年，业务范围是“面向未成年人提供社会工作服务；面向老年人提供社会工作服务；开展其他面向家庭的社会工作服务”。为民办非企业单位，登记机关为成都市民政局。

在成都市民政局官网公布的《成都市民政局2023年度社会组织“双随机、一公开”抽查检查结果公示》中，成都市原动力社会工作服务中心状态为正常。

该机构官方公众号在11月11日还更新了一则推文，内容为该平台的简介。文中特别提到，“成都市少年志愿者服务平台不收取参与人员任何活动费用，平台主要的经费来源是公益人士的捐赠，另外也在按相关规定申请政府扶持社会组织发展的各类专项资金，其各项支出接受相关方面严格监管。”

极目新闻记者多次拨打了该机构多个公开联系方式，均无法接通。

办公场地已人去楼空

11月13日，极目新闻记者实地走访了位于成都市金牛区沙湾路的成都市原动力社会工作服务中心办公场地。

该机构所在的22楼、29楼都张贴有多个“成都少年志愿者”的指示牌，不过两层楼的办公室都已是人去楼空，大门紧锁，其中一间上锁的办公室仍能看到内部摆放有桌椅板凳，空调和投影仪等用品。

大门上张贴有家长维权群的二维码，记者尝试发现，两个群聊均已满员。另外还贴有金牛区抚琴街道办事处的告示称，家长关于该机构的问题，相关部门已开展调查工作，可以携带相关凭证到金牛区平安金牛治理中心综合调解室登记、咨询。

家长捐书获得的证书（受访者供图）

在该办公室门口，不断有家长前来查看情况，感叹上当受骗。现场家长郭女士告诉极目新闻记者，最初接触到该机构，是通过捐赠图书、捐赠衣物获得志愿者服务证书，因为该机构已经存在将近10年，加之又是从公益活动开始接触，而且该机构在参与过的家长口中，口碑不错，所以从来没怀疑过。

郭女士介绍，在捐赠图书后，工作人员会通知前来办公场地领取证书，领取证书时机构会有老师为家长宣讲，宣讲内容多种多样，有帮助孩子申请专利，有竞赛培训，甚至还有培训家长的服务，工作人员告知家长们，项目是免费的，但是名额有限，为了防止因免费大家都报名但不来上课，需要收取保证金，待项目结束后就退还，最终郭女士报名了两个项目，分别为孩子的专利申请和一项家长培训课程，但专利还没申请下来，机构先“跑路了”，钱也无法退还。

另外记者在平安金牛治理中心看到，不断有家长打印材料前往登记报案。现场家长邓先生向极目新闻记者介绍，他儿子在上小学六年级，也是通过其他家长口口相传得知成都少年志愿者机构，接触了解后，他于2024年4月和6月分别给儿子报名了“语文根基能力训练”“数学根基能力训练”“人体机能训练支持”三个项目，花费一万多元。

家长的临时收据（极目新闻记者 谢茂摄）

邓先生表示，机构人员宣称这些训练主要是帮助孩子提高专注力，还有老师教授学习方法和学习理念等等。邓先生提供了三个项目的临时收据，上面均有注明孩子完成项目后，可全额退还费用。

政府成立专班调查

现场前来报案的游女士告诉极目新闻记者，之所以会缴费报名，就是从不同家长口中听到成功退了费，且孩子在前往上课后反响也不错，“想着为孩子增加个社会实践。”

另外记者注意到，在该机构“暴雷”前，曾有家长退费成功。都江堰的王女士（化姓）告诉极目新闻记者，她的孩子目前在就读高中，11月4日，她通过成都市原动力社会工作服务中心为孩子缴纳了4800元的竞赛费用和6000元的高考志愿服务费用，但在11月6日，她接到该机构电话，称让她前去退费。

“当时电话里听工作人员语气还有点着急，让我下班前赶过去。”王女士到了后，成功退还了她缴纳的两笔费用，由于缴费时她被告知的是孩子高考后再退还，出于好奇她问过工作人员为何退费，“工作人员说谁家里都需要钱，就先退给你们。”

王女士表示，在看到机构跑路的消息之前，她一直以为是同批缴费的家长举报了该机构，才会退费，如今大呼幸运，感叹“上当了，没受骗成功”。

成都少年志愿者办公室（极目新闻记者 谢茂摄）

根据记者在现场的不完全统计，该机构的服务项目多种多样，有“竞赛规划”“超级自习室”“根基能力训练”“专利申请”等10余个项目。郭女士和邓先生都提到，缴费时收款账户均是个人账户。“当时多留心一下就发现不对了。”郭女士感叹道。

金牛区政府工作人员告诉极目新闻记者，目前相关部门高度重视此事，已成立了工作专班处置。金牛区民政局也发布通报称，近日，针对有群众反映的原动力社会工作服务中心经营等方面的相关问题，该局高度重视，联合区公安等部门成立工作专班正在开展调查工作。相关群众如需咨询问题和反映情况，请到专班工作地点平安金牛治理中心综合调解一室，“我们将倾听诉求，认真对待，会同相关部门依法依规进行调查处理，切实维护群众的合法权益。”