“老乡，有什么关于环保的咨询或者问题，可以跟我说，也可以写到留言墙上。”11月20日，恰逢赶场天，四川自贡市富顺县赵化镇河街的大众茶园里人声鼎沸，四川轻化工大学化学与环境工程学院副院长、教授级高级工程师符宇航在这里当起了“环保店小二”穿梭其间，她一边给茶客们斟茶，一边鼓励大家就畜禽污染防治、流域生态改善、古镇环境提升等话题畅所欲言，还邀请茶客们提笔在“留言墙”上写下意见建议。这是自贡首个“环保茶馆”开门迎客首日的场景。

▲符宇航（女）与茶客们交流互动

四川省自贡市生态环境局相关负责人介绍，自贡地处丘陵地区，农村地区大分散、小聚居，因此抓住当地群众爱喝茶、喜热闹的特点，推出了“环保茶馆”，希望借此打通政府部门和人民群众沟通交流的渠道，实现广泛收集问题和务实解决问题的目的。

红星新闻记者了解到，“环保茶馆”里的服务员被称为“环保店小二”，主要由志愿者队伍组成，他们会在“喝早茶”“赶场天”等人员集中时段，不定期地到现场为茶客们服务、与大家零距离对话，然后通过“环保随手拍”微信小程序、直接转交相关部门等方式，把收集到的信息及时反馈并督促解决。服务期间，“环保店小二”还会针对废旧农膜、畜禽养殖等农村常见污染开展科普知识讲座，让群众了解生态环境保护知识，共同参与生态环境保护实践。茶馆里设置有留言板、回音壁，群众还可以在留言板上反映问题，处理后在回音壁反馈。

▲自贡推出首个环保茶馆

“生态环境保护需要更多元的参与，更主动的作为，更精准的治理，才能取得实效。”自贡市生态环境局相关负责人表示，“环保茶馆”是“生态文明思想进农村”的一次尝试，下一步将在总结经验、优化提升的基础上，逐步在全市范围内推广。与此同时，自贡生态环境部门还将通过整合服务资源，把“环保茶馆”打造成环保活动“阵地”，适时开展川剧团下乡、腰鼓队表演、三句半相声等群众喜闻乐见的“微剧场”，寓教于乐宣传生态文明思想。

红星新闻记者 袁伟

自贡市生态环境局供图