11月8日，北部湾航空官方工作人员表示，根据机场公安局反馈的信息，11月7日下午在GX8824次航班上大闹并打骂空乘人员的女乘客被初步认定为“机闹”。最终处理结果需以公安机关的决定文书为准。空乘人员遭到该女乘客辱骂和拍打，但没有受伤，当天正常上班。

黑龙江省公安厅机场公安局工作人员称，目前案件还在调查中，有结果后会对外发布通报。

哈尔滨师范大学否认了该女乘客自称是该校老师的说法，并表示与学校没有任何关系，将报警处理。