今年9月，武汉市的程先生（化名）在某平台花400元购买一张9月29日的机票。起飞前一天下午，程先生接到自称是订票平台的电话，说他的航班飞机出现故障需要退票，并表示要给他300元补偿费。随后另一个自称是航空公司客服人员联系到他，要帮助解决退款问题。程先生按指导下载了软件后，对方又让其输入所谓的验证码激活账户，信以为真的程先生输入一个63101的验证码，结果发现自己的银行卡瞬间被转走63101元，他这才恍然大悟，原来自己遭遇诈骗了……