11月23日,一段关于“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频在社交平台引发关注。该司机声称保时捷工作人员拖欠600元运费,并且向平台投诉导致自己被封号。
当晚23时许,保时捷发布声明,对这一纠纷及其中出现的不当处理表示歉意,并附上合作方前卫咨询上海有限公司的情况说明。声明中提到,11月21日,合作方项目组与货运平台工作人员发生纠纷,保时捷已第一时间了解详情。涉事人员是合作方的正式员工,双方已在相关部门介入下达成和解。
保时捷强调尊重基层工作人员及其辛勤付出,并对任何形式的不尊重行为持零容忍态度。同时承诺将在未来的合作中提高对合作方人员的行为要求,加强品牌活动现场的管理责任,并感谢大家的监督。
合作方在声明中解释称,争议中的600元运费是因为司机额外要求支付从三楼卸货到一楼的费用。至于视频中出现的推搡画面,公司表示那是保安为了安抚司机而发生的轻微肢体接触。此外,公司还进行了报警处理以妥善解决纠纷。
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